客户来自澳大利亚,他有自己的农场,他从询盘到成交只有2天时间,客户只是先买一部分作为样品,需要确认托盘的质量,所以在给客户报价之后,为客户查询运费,客户就直接让做信保订单。 沟通过程中,对于产品价格和运费客户都没有疑虑,客户唯一的疑虑就是托盘的尺寸,客户需要2.4米长的托盘,但是我们的托盘长度是1米,2米,3米,4米。所以就想到把3米长的托盘截掉一部分,给客户提供了想要的尺寸,客户就直接下单了。